υγεία & ασφάλεια

Λόγω των μέτρων που ακολουθούνται για τον COVID-19, είναι υποχρεωτική η καταγραφή των στοιχείων σας, βάσει νομοθετικού πλαισίου με σεβασμό πάντα στα προσωπικά δεδομένα.

Σε όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου είναι υποχρεωτική η χρήση της μάσκας

Θα βρείτε αντισηπτικά διαλύματα χεριών σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους σε σταθερές ή μη συσκευές.

Σήμανση και πληροφόρηση στο ξενοδοχείο, με πινακίδες και QR code, σας ενημερώνουν για τα μέτρα αποφυγής μετάδοσης του κορωνοϊού covid-19. Σας παρακαλούμε για την δική σας προστασία και αυτή του προσωπικού μας να τα τηρήσετε. Το προσωπικό υποδοχής θα είναι στη διάθεσή σας για κάθε διευκρίνιση και βοήθεια.

Σας ενημερώνουμε ότι δεν επιτρέπεται σε άτομα εκτός ξενοδοχείου να επισκεφθούν τα δωμάτιά σας. Το ίδιο ισχύει και για τους κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου εφ’ όσον δεν υπάρχει επίσημη ενημέρωση του ξενοδοχείου.

Όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου λειτουργούν σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο βάσει των οδηγιών του Υπουργείου Υγείας και Τουρισμού.

Το Check in πραγματοποιείται ανέπαφα με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

• πριν την άφιξη, με link που προωθείται στο email σας, συμπληρώνετε τα στοιχεία σας.
• b) κατά την άφιξή σας, με tablet στο lobby.

Στην περίπτωση που αντιμετωπίζετε δυσκολία, το προσωπικό της υποδοχής θα σας προσφέρει βοήθεια.

Κατά την άφιξή σας στο ξενοδοχείο, θα κινηθείτε στους εξωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου ή στο lobby, τηρώντας τις αποστάσεις σύμφωνα με τους κανονισμούς: στο lobby τηρείται απόσταση 2 μέτρων και στους υπόλοιπους χώρους 1 ½ μέτρο απόσταση μεταξύ των ατόμων.

Στην είσοδο του ξενοδοχείου γίνεται θερμομέτρηση κατά την άφιξη.

• Το προσωπικό της υποδοχής λαμβάνει όλα τα ατομικά μέτρα προστασίας κατά covid-19. Γίνεται θερμομέτρηση πριν την έναρξη της βάρδιας.
• Ο χώρος της υποδοχής έχει διαμορφωθεί κατάλληλα με προσθήκη επιδαπέδιας σήμανσης σε απόσταση δύο μέτρων για να διευκολυνθείτε στην αναμονή, κατάλληλη διάταξη των επίπλων. Ο σχεδιασμός και η διαχείριση έχουν στόχο την εξυπηρέτησή σας και την μείωση του χρόνου αναμονής.
• Έχει τοποθετηθεί Plexiglass στην υποδοχή για την προστασία του προσωπικού και τη δική σας.
• Οι πληρωμές σας πραγματοποιούνται στην υποδοχή με ανέπαφο POS.
• Πραγματοποιείται τακτική απολύμανση των επιφανειών της υποδοχής (reception desk).
• Αντισηπτικό για χρήση θα βρείτε στην υποδοχή (reception desk) καθώς και σε κάθε τμήμα του ξενοδοχείου.

• Δυνατότητα για εκ των προτέρων έκδοση λογαριασμού για τη διευκόλυνση του check out.
• Εφ’ όσον υπάρχει διαθεσιμότητα, μπορείτε να κρατήσετε το δωμάτιό σας έως την αναχώρηση με επί πλέον χρέωση.
• Ανέπαφοι μέθοδοι πληρωμών εφαρμόζονται από το ξενοδοχείο.

• Τα δωμάτια καθαρίζονται και απολυμαίνονται επιμελώς, εξασφαλίζεται δε, ο επαρκής φυσικός αερισμός του χώρου.
• Ο καθαρισμός και η αλλαγή σεντονιών, μαξιλαριών και πετσετών στο δωμάτιο σας πραγματοποιείται δύο φορές την εβδομάδα και μόνο κατά την απουσία σας από το δωμάτιο. Λαμβάνονται όλα τα αναγκαία μέτρα υγιεινής και ΜΑΠ. Η συχνότερη καθαριότητα πραγματοποιείται με την τήρηση όλων των μέτρων όπως αναφέρουμε, μόνο κατόπιν αιτήματος σας στην υποδοχή.
• Το προσωπικό καθαριότητας χρησιμοποιεί μάσκα και γάντια.
• Έχουν αφαιρεθεί από τα δωμάτια, όλα τα αντικείμενα και τα διακοσμητικά, στο πλαίσιο των μέτρων αποφυγής μετάδοσης covid-19.

• Τήρηση κανόνων HACCP από το προσωπικό της κουζίνας.
• Το προσωπικό φοράει καθ’ όλη τη διάρκεια της εργασίας τα ενδεδειγμένα ΜΑΠ.
• Τήρηση των αποστάσεων μεταξύ των εργαζομένων στην κουζίνα σύμφωνα με τις απαιτήσεις των υγειονομικών πρωτοκόλλων.
• Απαγορεύεται η είσοδος στο χώρο της κουζίνας για τους μη έχοντες εργασία.

• Πριν την είσοδό σας στο εστιατόριο θα χρησιμοποιήσετε το αντισηπτικό χεριών.
• Είναι υποχρεωτική η μάσκα μέσα στο εστιατόριο για το σερβίρισμά σας στο μπουφέ. Θα βγάλετε την μάσκα όταν καθίσετε στο τραπέζι να απολαύσετε το πρωινό/μεσημεριανό/βραδινό φαγητό σας. Όταν σηκωθείτε για να σερβιριστείτε εκ νέου από τον μπουφέ θα βάλετε ξανά την μάσκα σας.
• Το πρωινό, το μεσημεριανό και το βραδινό θα προσφέρονται στο μπουφέ. Για την διάθεση των ποτών στο μεσημεριανό και βραδυνό γεύμα, ο σερβιτόρος παίρνει παραγγελία και τα φέρνει στο τραπέζι σας.
• Οι κατάλογοι είναι σε ηλεκτρονική μορφή για ανέπαφη χρήση από τους πελάτες.
• Το ωράριο λειτουργίας του ξενοδοχείου έχει επεκταθεί για τη διευκόλυνση των πελατών.

• Το προσωπικό φοράει μάσκα και λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα υγιεινής χεριών, κρατά αποστάσεις τουλάχιστον ενάμισι μέτρου από τους πελάτες, συναδέλφους ή τρίτους Έχει τοποθετηθεί προστατευτικό τζάμι ασφαλείας για να τηρείται η απαραίτητη απόσταση μεταξύ των πελατών και του προσωπικού του ξενοδοχείου στο μπαρ πισίνας και στο κεντρικό μπαρ.
• Έχει τοποθετηθεί προστατευτικό τζάμι ασφαλείας για να τηρείται η απαραίτητη απόσταση μεταξύ των πελατών και του προσωπικού του ξενοδοχείου, τηρώντας τα βασικά μέτρα αποφυγής μετάδοσης του κορωνοϊού - COVID-19.
• Οι κατάλογοι είναι σε ηλεκτρονική μορφή για ανέπαφη χρήση από τους πελάτες.
• Το ωράριο λειτουργίας του ξενοδοχείου έχει επεκταθεί για τη διευκόλυνση των πελατών.

• Θα απολαύσετε με ασφάλεια την υπέροχη παραλία μας που συμμετέχει με επιτυχία στο πρόγραμμα «Γαλάζια Σημαία» για την καθαρότητά της και τη φροντίδα στο περιβάλλον καθώς και την πεντακάθαρη θάλασσα ακριβώς μπροστά στο ξενοδοχείο.
• Η διάταξη που έχουν οι ομπρέλες και οι ξαπλώστρες τηρούν τις αποστάσεις ασφαλείας λόγω covid-19.
• Κατά τη αναχώρηση του πελάτη γίνεται απολύμανση της ξαπλώστρας και κάθε άλλου αντικειμένου το οποίο θα χρησιμοποιήσει ο επόμενος πελάτης.
• Το προσωπικό φοράει μάσκα, λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα υγιεινής χεριών και τηρεί αποστάσεις και χρησιμοποιεί σωστά τον προστατευτικό εξοπλισμό.

• Η λειτουργία των πισινών είναι σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
• Η διάταξη που έχουν οι ομπρέλες και οι ξαπλώστρες τηρούν τις αποστάσεις ασφαλείας λόγω covid-19.
• Απολύμανση της ξαπλώστρας γίνεται κατά την αναχώρηση του πελάτη.
• Η χλωρίωση και ο έλεγχος της πισίνας τηρούνται συστηματικά από εξειδικευμένο προσωπικό και συνεργάτες σύμφωνα με τις υγειονομικές διατάξεις.
• Συστήνουμε τη χρήση των ντους οπωσδήποτε πριν και μετά τη χρήση των πισινών.

Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να κάνει οποιεσδήποτε κατάλληλες αλλαγές λόγω της κατάστασης COVID-19 διασφαλίζοντας την ασφάλεια και την υγεία των πελατών και του προσωπικού.